用户协议

一、服务定义

1.1正品汇旅游网（www.hr618.com）（以下简称“正品汇”）系河南厚道文化传播有限公司建设并委托河南华人国际旅游集团有限公司代为运营的网络平台。正品汇提供的商品或者服务（以下统称“服务”）将完全按照法律规定、本协议约定内容及其发布的相关服务条款、交易规则和操作规则履行自身义务。为获得正品汇平台内服务，您应当同意本协议的全部条款并按照页面上的提示如实完成全部的注册程序，成为正品汇用户（以下称“用户”）。

二、协议目的

2.1本协议是以约定用户使用正品汇提供的网络服务时，正品汇与用户间的基本权利、义务、服务条款等基础事宜为目的。

三、遵守法律

3.1用户同意遵守《中华人民共和国保密法》、《计算机信息系统国际联网保密管理规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网 络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及其实施办法等相关法律法规的任何及所有的规定，并对用户以任何方式使用服务的任何行为及其结果承担全部责任。

四、服务内容

4.1正品汇服务的具体内容由正品汇及其平台内经营者根据实际情况提供和展示，正品汇保留随时变更、中断或终止部分或全部正品汇服务的权利。但变更、中断或终止服务不得损害用户的合法权益。

五、用户的权利及义务

5.1用户在申请使用正品汇账号接受服务时，必须向正品汇如实提供准确、有效的个人信息（包括身份信息、联系信息，以下简称“个人信息”）。其中联系号码信息须经过网络服务商实名认证，如个人信息有任何变动或者联系号码未经实名认证及联系号码认证的实名与个人身份信息不符的，必须及时登录更正、更新，否则因信息失效或者错误导致的损失或者费用均由用户承担。

5.2用户注册成功后，正品汇将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码，该用户帐号和密码由用户自行保管和保密，不得转让、转借他人操作，否则均视为用户自身操作行为；用户应当对以其用户帐号进行的所有活动内容的真实有效性负法律责任。所有活动内容包括但不限于下单、支付、变更、投诉及上传声像信息等等（以下简称“用户平台信息”）。

5.3用户在使用正品汇网络服务过程中，必须遵循以下原则：

• 5.3.1遵守中国现行的法律和法规；

• 5.3.2不得为任何非法目的而使用正品汇；

• 5.3.3遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序；

• 5.3.4不得利用正品汇传输任何危害社会，侵蚀道德风尚，宣传不法宗教组织等内容；

• 5.3.5不得利用正品汇进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为；

• 5.3.6不得利用正品汇上载、张贴或传送任何非法、有害、胁迫、滥用、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、诽谤、侵害他人隐私、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的及有害或性别、种族歧视的或道德上令人不快的包括其他任何非法的信息资料；

• 5.3.7不得利用正品汇进行任何不利于正品汇网站的行为；

• 5.3.8如发现任何非法使用用户帐号或帐号出现安全漏洞的情况，应立即通知正品汇。

5.4 用户有权对其接受的服务作出或上传真实、客观的用户平台信息，且正品汇不得删除真实、客观的用户平台信息。但用户不得作出或者上传违背事实、无中生有的虚假用户平台信息，更不得作出或者上传恶意诋毁和贬损的用户平台信息。

5.5如因用户平台信息侵犯平台内经营者、其他用户或者第三方合法权益的，则正品汇有权根据上述权利人要求删除相关用户平台信息。

六、正品汇的权利及义务

6.1除特殊情况外（例如：协助行政、司法机关部门调查等），正品汇致力于努力保护用户的个人信息不被外漏，且不得在未经用户的同意下向第三者提供用户个人信息。

6.2正品汇根据提供服务的用户反馈及经营上的政策变化，无需用户同意即可更改，变更所提供服务的具体内容，但不得由此损害用户已购服务的合法权益。

6.3正品汇在提供服务过程中，应及时解决用户提出的合理诉求。如用户与平台内经营者产生争议，正品汇可居中协调。两方协调不成的，正品汇有义务协助用户提起投诉或者诉讼。

6.4正品汇在下列情况下可以不通知用户，直接删除其用户平台信息：

• 6.4.1有损于正品汇、其他用户或第三者名誉的内容；

• 6.4.2利用正品汇上载、张贴或传送任何非法、有害、胁迫、滥用、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、诽谤、侵害他人隐私、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的及有害或种族歧视的或道德上令人不快的包括其他任何非法的内容；

• 6.4.3侵害正品汇或第三者的著作权、商标权等知识产权内容；

• 6.4.4存在与正品汇或者平台内经营者提供的服务完全无关的内容；

• 6.4.5盗用他人正品汇账号，并张贴或传送任何内容及恶意更改，伪造他人上载内容。

• 6.4.6在正品汇上制作、复制、发布、传播具有反动、色情、暴力、淫秽等内容的信息。

• 6.4.7其他严重侵害正品汇、其他正品汇用户、平台内经营者及第三者的合法权益的内容或者评论。

6.5用户同意正品汇以一般社会人的非专业角度合理地评判用户是否违反本协议约定及依据本协议约定采取相应的措施。

6.6用户在正品汇网络与平台内经营者签订的合同由合同双方按照约定履行各自义务。如在履行上述过程中平台内经营者涉嫌虚假宣传欺诈、胁迫用户的行为，用户有权向正品汇反馈，正品汇有义务协助用户向平台内经营者追偿。

七、知识产权

7.1正品汇所有的商品、技术、程序、页面（包括但不限于页面设计及内容）以及资料内容（包括但不限于本站所刊载的图片、 视频、Flash等）均属于知识产权，仅供用户交流、学习、研究和欣赏，未经授权，任何人不得擅自使用、转载和编辑，否则，将依法追究法律责任。

7.2用户在攻略及论坛频道上传的用户平台信息，应保证为原创或已得到充分合法授权（包括但不限于著作权、所涉人物肖像权），并具有准确性、真实性、正当性、合法性，且不含任何侵犯权利人合法权益的内容。如因用户抄袭、转载、未合法授权等等未经权利人同意的侵权行为导致权利人通知正品汇的，则正品汇通过系统联系或者联系号码及时通知用户后，用户应在收到通知的3日内给予正品汇相关合法使用声明，否则正品汇有权单方删除相关侵权信息，且由此所产生的纠纷、损失和费用由用户自行解决和承担，正品汇不承担任何法律责任。

7.3用户同意正品汇免费在其网络不同页面上呈现用户上传的资料内容，作为正面宣传、展示。正品汇不得作为负面宣传、展示或者对用户形象有诋毁或者贬低。

7.4“正品汇旅游网”、正品汇（图形）及“hr618.com”组合为河南华人国际旅游集团有限公司注册商标，用户未经正品汇书面授权或者许可，不得擅自使用，否则，正品汇将依法追究法律责任。

八、免责声明

8.1用户在使用正品汇过程中如因自身软件运行环境、设备原因或者自身设备遭受网络病毒攻击而可能遭致的意外及其造成的损失，正品汇对此概不负责，亦不承担任何法律责任。

8.2用户自行上传或通过网络收集的资源，正品汇仅提供一个展示、交流平台，不对其内容的准确性、真实性、正当性、合法性负责，相关权利人如提出异议，则正品汇将按照本协议7.2条款处理。

九、服务变更、中断或终止

9.1如因正品汇维护或升级的需要而需暂停提供服务，正品汇将尽可能事先进行通告，保护用户相关合法权益。

9.2如发生下列任何一种情形，本网站有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的服务：

• 9.2.1有证据证明用户提供的个人信息、陈述不真实（包括失效状态）且经催告后不予更正、更新的；

• 9.2.2用户、平台内经营者违反法律、行政法规在正品汇上从事扰乱社会治安、犯罪；

• 9.2.3违反本协议5.3或6.4条款的。

9.3除前款所述情形外，在出现不可抗力、政府部门介入要求停止对外服务或者其他已尽合理注意义务但仍无法避免中断或终止服务的事项，正品汇有权在事先通知用户的情况下中断或终止部分或全部正品汇服务的权利，同时对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失，正品汇无需对用户承担任何责任。

9.4用户自行注销正品汇账号的，应在账号项下所有交易全部履行完毕方可实施，用户同意正品汇保留用户注册及使用过程中所有的个人信息和用户平台信息。

十、违约赔偿

10.1用户同意保障和维护正品汇、平台内经营者及其他用户的合法利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给正品汇、平台内经营者或者其他用户及第三者造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

10.2正品汇同意对用户个人及用户平台信息进行保密，保障个人信息及隐私。除为履行相关服务需要用户相关信息及行政、司法机关合理要求披露外，正品汇不得将用户上述信息向第三方披露、泄露或者转让。

十一、修改协议

11.1正品汇可能不时的修改本协议的有关条款，一旦条款内容发生变动，正品汇将会在相关的页面进行公示7日，征求用户意见。如用户无合理异议或者继续使用在正品汇注册的账号，则视为接受修订后的内容。如用户不同意变动相关内容，但又无法提出合理异议的，则用户可以选择停止使用账号或者在履行完毕所有账号项下的义务后自行根据系统提示注销账号。

十二、法律管辖

12.1本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

12.2如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向郑州管城区区人民法院提起诉讼。

十三、其他规定

13.1除本协议约定定之外，用户将按照其与商户签订的商品合同及按照正品汇平台系统程序或流程进行的操作确认内容来履行自身义务和享有商品合同及确认内容赋予的各项权利。

13.2如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

13.3依据用户注册时或者其后变更、更新后的个人信息（包括但不限于电话、传真、工作邮箱、地址，以最后更新信息为准）所进行的送达，均视为有效送达。送达内容包括但不限于交易内容、结算的确认和变更，法律诉讼文书的送达。如出现送达被退回的，则送达人收到退回件之日视为有效送达之日。

13.4本协议在用户注册正品汇账号登录进入正品汇旅游网即视为用户同意本协议内容及对用户及正品汇均产生法律效力。